一、服务简介: 欧洲专线大包是拓普泉(TTL)整合中港运输、空运、欧洲当地派送等资源开发的门到门快递服务,4-12个工作日即可抵达欧洲30多个地区, 价格较实惠,适合价值偏高、对时效有一定要求的包裹投寄。 二、服务优势: 1、时效快,包裹交拓普泉(TTL)后4-12个工作日即可妥投。 2、清关能力强,包裹当天交拓普泉(TTL)后较迟3个工作日内即可完成英国当地清关。 3、回邮地址为英国,客户的产品所在地可填写为英国。 4、当日交货,当日即可获取跟踪号。 5、提供退件处理(退回、重寄、销毁)服务。 三、服务范围与派送时效: 1、服务范围:英国、安道尔、奥地利、巴利阿里群岛、比利时、科西嘉、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、 冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马德拉、马耳他、摩洛哥、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、撒丁岛、 西西里岛、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、梵蒂冈。 2、包裹上网时效:2-3个工作日。 3、派送时效:4-12个工作日。 四、包裹重量与尺寸限制: 1、重量限制:单票包裹计费重量≤30Kg。 2、尺寸限制:1*长+2*宽+2*高<300cm;较长边<150cm。 五、跟踪查询: 1、跟踪号:拓普泉(TTL)处理包裹后即可产生跟踪号,客户可登陆拓普泉(TTL)系统查询。 2、包裹跟踪:包裹从拓普泉(TTL)发货后2-3个工作日即可查询上网信息、跟踪与签收信息。跟踪查询网址。 3、查询:如5个工作日内仍未上网、20个工作日内仍未妥投,客户可联系拓普泉(TTL)客服查询,拓普泉(TTL)会在5个工作日内回复确认包裹具体 情况及解决措施。 六、运费: 1、运费查询:请登陆网站首页价格查询功能查询,详情可致电拓普泉(TTL)销售或客服。客户在网站上查询到的费用仅包含运费,不含其它费用。 2、运费费计算规则:计费重量为实际重量和体积重量较大者。体积重量计算方式:长*宽*高(cm)/6000。 七、禁忌物品: 1.地区法律、邮政法规和海关条例禁止的物品。 2.国际航空禁运物品。